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Conteúdos programáticos das disciplinas de opção 

DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS
Docente responsável

Manuel José Lopes Nunes


Conteúdos programáticos:
• O que é um novo produto?
• Criar e consolidar uma cultura de inovação.
• Organizar o desenvolvimento de novos produtos.
• Gerir o processo de desenvolvimento de novos produtos.
• Reação da concorrência à entrada de novos produtos no mercado.
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GESTÃO DE CUSTOS NO DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS
Docente responsável
Manuel José Lopes Nunes

Conteúdos programáticos:
• Conceitos financeiros. Equivalência económica. Amortização.
• Definição de projeto de investimento e fases de implementação.
• Identificação de opções de projeto e análise técnica.
• Avaliação económica e cobertura financeira de um projeto.
• Conceitos de custos. Classificação dos custos. Custo industrial. Custo complexivo.
• Imputação dos custos indiretos. Orçamentação.
• Gestão de custos no desenvolvimento de novos produtos. Custo-Alvo: conceitos, técnicas e aplicação.
• Casos de estudo.
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SISTEMAS DE CUSTEIO
Docente responsável

Paulo Sérgio Lima Pereira Afonso

Conteúdos programáticos:
1. Introdução aos Sistemas de Custeio: Âmbito e aplicação; Conceitos básicos; Custos diretos e custos indiretos.
2. Método Direto ou por Encomenda: Características principais; Implementação; Fichas de Custo; Aplicações e Casos.
3. Método Indireto ou por Processo: Características principais; Implementação; Fichas Técnicas do Produto; Aplicações e Casos.
4. Sistemas de Custeio Aplicados aos Serviços: Método direto; Sistemas de custeio baseados nas atividades (ABC); Casos.
5. Integração dos Sistemas de Informação sobre Custos: com a contabilidade financeira; com a contabilidade de gestão; com a gestão da produção; em projetos de investimento.
6. Definição de uma Contabilidade Analítica: Considerações gerais; Sistemas de contas; Metodologia; Casos.
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PRÁTICAS AVANÇADAS DE GESTÃO DE CUSTOS I
Docente responsável
Paulo Sérgio Lima Pereira Afonso

Conteúdos programáticos:
1. Gestão Estratégica de Custos: Conceitos; Sistemas Tradicionais vs Modernos; Dimensões da Gestão Estratégica de Custos; Práticas Avançadas de Gestão de Custos.
2. Gestão de Custos Baseada nas Atividades (ABCM): Custeio Baseado nas Atividades (ABC); Gestão Baseada nas Atividades (ABM); Implementação de sistemas ABCM; Análise e Tomada de Decisão.
3. Gestão de Custos da Cadeia de Fornecimento: Custos Logísticos; Gestão dos custos com Fornecedores; Custo Total de Fornecimento (TCO); Seleção de Fornecedores.
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PRÁTICAS AVANÇADAS DE GESTÃO DE CUSTOS II
Docente responsável
Paulo Sérgio Lima Pereira Afonso

Conteúdos programáticos:
1. Práticas Japonesas de Gestão de Custos: Princípios; Técnicas; Estratégia da Confrontação; Casos de estudo.
2. Gestão pelo Custo Alvo: Conceito e fundamentos; Origens e aplicação do custo alvo; Gestão de custos no desenvolvimento do produto; Técnicas utilizadas; Processo do custo alvo; Aplicação do custo alvo na produção: Kaizen costing; Casos de estudo.
3. Gestão Inter-organizacional de Custos (IOCM): Definição e conceitos; Relação fornecedor-cliente no desenvolvimento do produto; Aplicação do custo alvo aos fornecedores; Aplicação do paradigma QFP; Investigações para custos mínimos; Investigações inter-organizacionais de custos; Gestão de custos simultânea; Sistemas inter-organizacionais de gestão de custos; Kaizen costing inter-organizacional; Integração na gestão pelo custo alvo do cliente; Casos de estudo.
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OTIMIZAÇÃO MULTIOBJETIVO
Docente responsável

Lino Costa

Conteúdos programáticos:
Princípios da Otimização Multiobjetivo: objetivos conflituosos, dominância e otimalidade de Pareto. Condições de otimalidade. Representação gráfica de soluções. Métricas de desempenho. Métodos a-priori, a-posteriori e interativos. Algoritmos multiobjectivo: métodos de função de valor, método dos pesos, método das restrições, métodos de métrica pesada. Algoritmos evolucionários não elitistas e elitistas.
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TÉCNICAS AVANÇADAS DE OTIMIZAÇÃO GLOBAL
Docente responsável
Ana Maria Alves Coutinho da Rocha

Conteúdos programáticos:
1. Introdução à otimização global: Ótimo local vs global; Convexidade.
2. Métodos determinísticos para problemas de otimização global.
3. Estratégias estocásticas para problemas de otimização global.
4. Métodos híbridos.
5. Técnicas de tratamento de restrições.
6. Uso do MATLAB na resolução de problemas de otimização global.

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TÉCNICAS ESPECIFICAS EM OTIMIZAÇÃO
Docente responsável:
Maria Teresa Torres Monteiro

Conteúdos programáticos:
Problema de Otimização com Restrições de Complementaridade (MPCC) Condições de Otimalidade
Resolver o problema MPCC usando técnicas de programação não linear (NLP): estratégias de penalidade e esquemas de regularização
Aplicações Práticas na Engenharia e na Economia
Modelação usando AMPL
Utilização de pacotes de software de otimização
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TECNOLOGIA, INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Docente responsável
Fernando Romero

Conteúdos programáticos:

Escolas de pensamento e perspectivas sobre o processo de inovação. Teorias e modelos de inovação. Indicadores de inovação. Propriedade intelectual e teoria económica. Mercados, redes e inovação. Consumo, produção, produtividade e inovação. Competição, cooperação e inovação. Teoria da inovação e modelos de desenvolvimento. A geografia da inovação. Instituições e inovação.
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POLÍTICA CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA
Docente responsável

Fernando Romero

Conteúdos programáticos:
Perspectivas e argumentos sobre a função do estado e o seu impacto no processo de desenvolvimento científico e tecnológico. O sistema científico e tecnológico. Modelos interpretativos da dinâmica, dos  mecanismos interactivos e do carácter sistémico da inovação. Política científica. Política tecnológica. Política de inovação. Formatos organizacionais em políticas de CTI (Ciência, Tecnologia e Inovação). Avaliação de políticas e do seu impacto. Prospectiva, planeamento e prioridades em CTI. Análise comparativa de políticas nacionais. Políticas de CTI da União Europeia. A influência de organismos internacionais e de organizações globais na definição de políticas de CTI.
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TECNOLOGIA, INOVAÇÃO E INTERNACIONALIZAÇÃO
Docente responsável
Fernando Romero

Conteúdos programáticos:
Fluxos internacionais de conhecimento e tecnologia. Redes científicas internacionais e difusão de conhecimento. Redes empresariais e cadeia de valor. Organização internacional da função IDI (Investigação, Desenvolvimento e Inovação). Alianças estratégicas. Investimento directo estrangeiro. Estruturas financeiras globais. Politicas de internacionalização. Programas científicos e tecnológicos multilaterais. Comunidades globais, comunidades virtuais, “open source” e produção de conhecimento e inovação.

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ANÁLISE ECONÓMICA DE PROJETOS
Docente responsável
Paula Fernanda Varandas Ferreira

Conteúdos programáticos:
1. Avaliação financeira do projeto
1.1 Considerações gerais na avaliação de projetos de investimento: investimento, rentabilidade.
1.2 Fluxos financeiros do projeto.
1.3 Indicadores de avaliação de projetos: taxa mínima de atratividade, valor atual líquido, taxa interna de rentabilidade, tempo de recuperação.
1.4 Comparação e seleção de projetos de investimento

2. Avaliação económica do projeto
2.1 Impactos externos do projeto (externalidades)
2.2 Análise custo/benefício
2.3 Análise multicritério

3. Decisões em contexto de risco e incerteza
3.1 Análise qualitativa
3.2 Análise de sensibilidade e de cenários
3.3 Análise probabilística do risco
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ANÁLISE DE COMPONENTES PRINCIPAIS
Docente responsável
Ana Cristina da Silva Braga

Conteúdos programáticos:
Introdução. Propriedades dos Componentes Principais. Elipsóides, valores próprios. Representação gráfica utilizando Componentes Principais. Biplots, mahalanobis. Matrizes de correlação, decomposição singular de matrizes. Redução de dimensionalidade.
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ANÁLISE FATORIAL
Docente responsável
Ana Cristina da Silva Braga

Conteúdos programáticos:
Introdução. Análise de Componentes Principais vs Análise Fatorial. Variáveis latentes. Extração de fatores e rotação. Rotação varimax, oblimax.
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ANÁLISE DE CLUSTERS
Docente responsável:
Ana Cristina da Silva Braga

Conteúdos programáticos:
Introdução. Medidas de semelhança ou dissemelhança. Métodos de classificação hierárquicos. Distâncias (ou semelhanças) entre grupos. Exemplo de classificação hierárquica.
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PLANEAMENTO EXPERIMENTAL
Docente responsável
Ana Cristina da Silva Braga

Conteúdos programáticos:
O papel do planeamento experimental. Princípios básicos. Desenho e planeamento de experiências, aleatoriedade.

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PLANEAMENTO FATORIAL
Docente responsável
Ana Cristina da Silva Braga

Conteúdos programáticos:
1. Definições básicas e princípios
2. Vantagens do planeamento fatorial
3.  “Two Way ANOVA”
3.1. Estudo das hipóteses do modelo.
3.1.1. Normalidade.
3.1.2. Gráfico dos resíduos.
3.1.3. Gráfico dos resíduos vs valores estimados.
3.1.4. Homogeneidade da variância.
3.2. Intervalos de confiança.
4. Planeamentos fatoriais 2f

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TÓPICOS AVANÇADOS DE CONTROLO DA ATIVIDADE PRODUTIVA
Docente responsável
Sílvio do Carmo Silva

Conteúdos programáticos:
0. Introduction
Course structure


1. Evaluation of the performance of manufacturing operations
Measures and measuring of effectiveness and efficiency of manufacturing operations and materials flow. The customer service and manufacturing resources perspectives.


2. Production paradigms for satisfying demand
Repetitive and Customized Production.
Make to Stock(MTS), Make to Order (MTO), Hybrid  and Variants of MTO and MTS paradigms. The case of Make-to-Plan
Product Customization Paradigms
Mass production and mass customization.


3. Establishing Due dates
The critical production control cycle: from order negotiation to order delivery.
Establishing due dates of customer orders: critical production planning and control tasks and milestones


4. Production Systems Balancing
Load Balancing. Concurrent/Simultaneous Production. Materials flow leveling.


5. Production activity control tasks and phases
Releasing, authorizing, activating, dispatching and monitoring.


6. Production activity control approaches and strategies
Base-stock replenishment approaches: continuous and periodic.
Base-workload replenishment approaches: continuous and periodic.
The role of MRP systems.


7. Applications - I
Mechanisms for base-stock replenishment: card and non-card based mechanisms. Examples are: TKS, CONWIP and Base-stock.
Mechanisms for base-workload replenishment: card and non-card based mechanisms. Examples are: PBC, Generic KS and Generic POLCA.
MRP based mechanisms.


8. Applications – II
Fitting Production Activity Control mechanisms to Production Paradigms for Satisfying Demand.

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OTIMIZAÇÃO SEM DERIVADAS
Docente responsável

António Ismael de Freitas Vaz

Conteúdos programáticos:
Conjuntos geradores positivos e bases positivas. Métodos de procura direta direcional (procura coordenada). Modelos de interpolação linear e de regressão. Gradientes simpléticos. Métodos de procura direta simplética (Nelder-Mead). Métodos de procura unidimensional com derivadas simpléticas (filtro implícito). Modelos de interpolação, de regressão e sub-determinados não lineares. Métodos de regiões de confiança baseados em modelos de interpolação.
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GESTÃO INTEGRADA DA PRODUÇÃO
Docente responsável
Rui Manuel de Sá Pereira de Lima

Conteúdos programáticos:
- Conceitos Gerais sobre Integração
- Modelação de Sistemas GIP
- Linguagens de Modelação de Processos de Negócio
- Informação Base para a Gestão Integrada da Produção
- Integração de Funções de Gestão da Produção
- Análise de Sistemas PPC
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PROCESSOS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO
Docente responsável
Rui Manuel de Sá Pereira de Lima

Conteúdos programáticos:
- Modelos de gestão da produção
- Informação base para a gestão da produção
- Obstáculos ao planeamento e controlo de produção.
- Linguagens de Modelação de Processos.
- Análise e modelação de processos de gestão de produção.
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GESTÃO DE PROJETOS LEAN
Docente responsável
Rui Manuel de Sá Pereira de Lima

Conteúdos programáticos:
•  Fundamentos de Gestão de Projetos: modelo PMI e modelos Agile do tipo Scrum.
•  Estrutura organizacional de gestão de projetos.
•  Gestão de âmbito e da integração.
•  Gestão de Tempo e de Recursos.
•  Gestão de Equipas de Projeto Lean
•  Gestão da Mudança.
•  Direção e Controlo de projetos em contexto de Lean Manufacturing: Gestão Visual das Atividades; Relatórios A3…
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MÉTODOS HEURÍSTICOS
Docente responsável
José António Vasconcelos Oliveira

Conteúdos programáticos:
- Tópicos Gerais
  Introdução às Metaheurísticas: história, conceitos gerais.
  Otimização clássica versus Otimização heurística.
  Estrutura algorítmica.
  Complexidade, eficiência, experiências e benchmarking
- Algoritmos construtivos;
- Heurística de pesquisa local e de melhoria;
- Espaço de soluções e conceito de vizinhança;
- Metaheurísticas: Grasp, VNS, GLS, ILS, Simulated Annealing, Tabu Search, Genetic Algorithms, Ant Systems.

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MÉTODOS DE DECOMPOSIÇÃO EM PROGRAMAÇÃO INTEIRA
Docente responsável
José Manuel Vasconcelos Valério de Carvalho

Conteúdos programáticos:
Relaxação Lagrangeana:
Problema Lagrangeano. Condições de Optimalidade. Método do Subgradiente. Relação entre o Valor de Várias Relaxações. Propriedade da Integralidade. Aplicações.
Decomposição de Dantzig-Wolfe:
Reformulação do Problema Original. Problema Principal. Subproblema. Estrutura Angular em Blocos.

Interpretação do Método de Dantzig-Wolfe. Problema de Corte. Limites Inferiores. Aplicações.
Método de Partição e Geração de Colunas:
Concepção de Algoritmos de Partição e Geração de Colunas. Regra de Partição. Compatibilidade entre

Problema Principal e Subproblema. Preservação da Estrutura do subproblema. Simetria. Metodologia para Problemas em Redes. Modelo do Problema de Corte. Resolução da Relaxação Linear e do Problema Inteiro.

Aplicações.
Aceleração de Processos de Geração de Colunas:
Método de Estabilização. Método dos Cortes Duais. Aplicações.  
Metaheurísticas baseadas em modelos de decomposição. Aplicações. Utilização de software.
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ALGORITMOS GENÉTICOS E EVOLUCIONÁRIOS
Docente responsável
Lino António Antunes Fernandes Costa

Conteúdos programáticos:
Componentes e funcionamento de Algoritmos Evolucionários. Algoritmos genéticos: representação dos indivíduos, esquemas de avaliação de desempenho, mecanismos de seleção e operadores genéticos (recombinação e mutação). Estratégias Evolutivas: representação, mutação, recombinação, regras de auto-adaptação. Multmodalidade, distribuição espacial e mecanismos de preservação de diversidade. Técnicas de hibridização. Técnicas de tratamento de restrições em algoritmos evolucionários.
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META-HEURÍSTICAS
Docente responsável
Lino Costa

Conteúdos programáticos:
Conceitos básicos de otimização. Otimização Discreta e Contínua. Convexidade. Condições de Otimalidade. Algoritmos Evolucionários. Estratégias Evolutivas, Algoritmos Genéticos, Simulated annealing e Differential Evolution. Tratamento de restrições. Aspetos Teóricos. Conceitos de Otimização Multiobjetivo. Dominância e Otimalidade de Pareto. Condições de Otimalidade. Ilustração gráfica de soluções. Métricas para comparação de conjuntos de soluções. Abordagens Clássicas: Método dos Pesos, Método das Restrições, Programação por Metas. Abordagens Evolucionárias: Algoritmos Não Elitistas e Elitistas.
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FIABILIDADE E DISPONIBILIDADE DE SISTEMAS
Docente responsável
Eusébio Manuel Pinto Nunes

Conteúdos programáticos:
Modelação de sistemas e determinação de medidas de desempenho (disponibilidade,  probabilidades de estado, fiabilidade, etc.) através das cadeias de Markov.
Ferramentas de modelagem de sistemas dinâmicos de engenharia: Diagramas de Estado; Redes de Petri; Simulação de Monte Carlo.
A análise estatística dos dados de falha. Distribuições de tempo de vida. Teste de Laplace. Modelos de fiabilidade crescente.
Política de manutenção e modelos. Manutibilidade. Manutenção Centrada na Fiabilidade. Manutenção Produtiva Total. Avaliação do desempenho da manutenção.
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ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA MANUTENÇÃO
Docente responsável
Isabel Silva Lopes

Conteúdos programáticos:
• A função manutenção. Tipos de Manutenção: Manutenção corretiva, preventiva e condicionada. Manutibilidade: conceito, análise e avaliação.
• Normalização na manutenção (NP EN 13306, NP EN 15341:2009 etc.).
• Indicadores de desempenho na manutenção: OEE, custos da manutenção, MTBF, MTTR, disponibilidade, etc.
• Sistemas reparáveis: teste de Laplace. Modelos de Crow e Duane para modelar a fiabilidade crescente.
• Manutenção preditiva (técnicas para monitorização da condição, intervalo de monitorização da condição) e modelo de riscos proporcionais.
• Modelos de Manutenção: Age-Based Replacement e Block Replacement.
• Manutenção Produtiva Total (TPM): os oito pilares e os passos de implementação.
• Análise de efeitos e modos de falha (FMEA).
• Manutenção Centrada na Fiabilidade (RCM): definição do RCM, evolução histórica, objetivos, princípios, as 7 questões, ferramentas, passos para a implementação.

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OTIMIZAÇÃO DE REDES
Docente responsável
Filipe Pereira Pinto da Cunha e Alvelos

Conteúdos programáticos:
1. Conceitos fundamentais de redes. Introdução a otimização. Problemas fáceis e difíceis.
2. Problemas nucleares em otimização de redes: caminho mais curto (CMC), árvore de suporte de custo mínimo (ASCM), fluxo de custo mínimo e fluxo máximo. Extensões: CMC com janelas temporais ou recursos; ASCM com capacidades, restrições de grau, ou restrições de saltos; fluxos multicomodidade. Problemas de desenho e dimensionamento de redes. Problemas de encaminhamento.
3. Algoritmos específicos do problema para otimização de redes: Dijkstra, Kruskal, simplex de rede, Ford–Fulkerson. Modelos de programação linear e inteira para otimização de redes. Métodos simplex e de partição e avaliação. Heurísticas e metaheurísticas para otimização de redes. Combinação de algoritmos específicos, programação linear e inteira e metaheurísticas.
4. Aplicações em telecomunicações, planeamento de produção, gestão de projetos, logística e redes sociais.
5. Implementação de métodos para otimização de redes.
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MÉTODOS APROXIMADOS EM PROGRAMAÇÃO INTEIRA E OTIMIZAÇÃO COMBINATÓRIA
Docente responsável
Filipe Pereira Pinto da Cunha e Alvelos

Conteúdos programáticos:
A. Modelação em optimização. Problemas fáceis e difíceis. Algoritmos específicos do problema e programação dinâmica. Programação inteira mista (PIM): modelos compactos, pseudo-polinomais e exponenciais. 
B. Métodos aproximados. Heurísticas gulosas. Metaheurísticas (MHs) de uma solução baseadas em pesquisa local (GRASP, VNS, pesquisa tabu, pesquisa por arrefecimento simulado). MHs de população (algoritmos genéticos, scatter search, particle swarm optimization). Combinação de programação linear e PIM com MHs.
C. Aplicações em planeamento de produção e escalonamento, configuração de rede e encaminhamento em redes em logística e telecomunicações, corte e empacotamento, gestão de recursos naturais.
D. Implementação de métodos aproximados.
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MARKTING
Docente responsável
Manuel José Lopes Nunes

Conteúdos programáticos:
•  Fundamentos do marketing moderno.
•  Análise de marketing.
•  Decisões de marketing-mix.
•  Marketing e a concorrência.
•  Aplicação e implementação do marketing.
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PLANEAMENTO ENERGÉTICO
Docente responsável
Paula Fernanda Varandas Ferreira

Conteúdos programáticos:
1. introdução ao planeamento energético
1.1 Sistemas de energia e mercados
1.2 Sistemas energéticos sustentáveis
1.3 As dimensões social, ambiental e económica dos sistemas de energia
1.4 Avaliação de critérios: métodos de valoração e métodos multicritério

2. Ferramentas e métodos de planeamento energético
2.1 Construção de cenários
2.2 Métodos discretos: análise de cenários
2.3 Ferramentas computacionais para análise de sistemas de energia

3. Aplicação a casos de estudo
3.1 Seleção e caracterização de casos de estudo
3.2 Recolha de dados e fontes de informação
3.3 Aplicação de ferramentas computacionais a casos de estudo
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MÉTODOS EXACTOS E HÍBRIDOS DE PROGRAMAÇÃO INTEIRA
Docente responsável
Cláudio Manuel Martins Alves

Conteúdos programáticos:
• Programação Linear: formulações, geometria, dualidade, métodos de resolução,  degenerescência, modelos de fluxos em rede (unimodularidade e total unimodularidade, problemas de fluxo de custo mínimo e variantes, método simplex de rede);

• Modelos de Programação Inteira: modelos com variáveis binárias, modelos IP standard, modelação de problemas de grande dimensão, qualidade das formulações (relaxações, limites inferiores e superiores, gap de integralidade, estratégias para melhorar a qualidade de uma formulação);

• Inequações válidas: superaditividade, maximalidade, cortes de Chvátal-Gomory, funções duais válidas, inequações gerais baseadas em funções duais válidas a várias dimensões;

• Métodos de resolução exata: programação dinâmica, partição e avaliação, partição e avaliação com cortes, aspectos computacionais;

• Métodos de resolução híbrida: combinação de métodos standard com programação por restrições, heurísticas baseadas em Programação Inteira mista;

• Software de Programação Inteira.
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AVALIAÇÃO DE PROJETOS
Docente responsável
Jorge Miguel de Oliveira Sá e Cunha

Conteúdos programáticos:
- Conceitos básicos sobre investimentos: o objetivo nas finanças empresariais; definição de investimento; Classificação de projetos de investimento; Elementos necessários à elaboração e análise de projetos de investimento; Principais etapas de um projeto de investimento.


- Decisões de investimento e a estratégia empresarial: Mercados perfeitos e vantagem competitiva; Da análise estratégica à análise de investimentos.


- Cálculo dos fluxos de caixa de um projeto: O conceito de fluxo de caixa do projeto; o plano de investimentos, o plano de exploração e o plano de financiamento.


- Métodos de avaliação de projetos: Período de recuperação do investimento; Taxa média de rendibilidade contabilística; Valor atual líquido; Taxa interna de rendibilidade; Taxa interna de rendibilidade modificada; Índice de rendibilidade.


- O risco e a incerteza na avaliação de projetos: métodos empíricos.


- O financiamento do projeto: As formas/fontes de financiamento; As decisões sobre a estrutura de capitais; O cálculo do custo do capital.


- Complementos de avaliação de projetos: Projetos mutuamente exclusivos; Projetos sob restrições financeiras; Análise de investimentos e inflação; Desempenho de investimentos passados.


- Avaliação pelas opções reais: Opções financeiras e opções reais; Avaliação de opções; Tipologia das opções reais; Valorização das opções reais.
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AVALIAÇÃO PELAS OPÇÕES REAIS
Docente responsável
Jorge Miguel de Oliveira Sá e Cunha

Conteúdos programáticos:
I. Introdução
I.1 Avaliação de opções
I.2 Natureza básica de opções
I.3 Da avaliação das opções financeiras à avaliação de Opções Reais
I.4 Irreversibilidade, incerteza e investimento
I.5 A Abordagem pelas opções às decisões de investimento reais
I.6 Modelos para Avaliação de Opções Reais

II. Valorizar Opções Reais
II.1 O Valor da espera para investir
II.2 Tempo de Construção, Valor de opção, e as decisões de investimento
II.3 Valor de abandono e vida útil do projeto
II.4 Investimento irreversível, escolha de escala de produção e o valor da empresa
II.5 A natureza das interações entre opções e a avaliação dos investimentos com várias opções reais

III. Análise de exemplos de aplicação e estudos de caso
III.1 Valorização dos investimentos em recursos naturais
III.2 Valorização da estratégia da empresa
III.3 Valorização de investimentos em Inovações Tecnológicas
III.4 Valorização de um Projectos de I&D
III.5 Valorização de investimentos no setor energético
III.6 Valorização de Investimento em infraestruturas
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ANÁLISE DE INVESTIMENTOS
Docente responsável

Jorge Miguel de Oliveira Sá e Cunha

Conteúdos programáticos:
1. Introdução à teoria financeira.


2. Análise do investimento financeiro.
2.1 Instrumentos e mercados financeiros
2.2 Modelos de equilíbrio dos activos financeiros
2.3 Estratégias de investimento
2.4 Avaliação do desempenho de portafólios


3. Análise do investimento real.
3.1 A definição da taxa de actualização para um projecto
3.2 A projecção dos fluxos monetários de um projecto
3.3 Os métodos de avaliação/selecção de projectos
3.4 Interacções de projectos


4. Análise da política de financiamento.
4.1 Formas de financiamento
4.2 A estrutura de capitais: a teoria
4.3 A estrutura de capitais: a prática


5. Opções financeiras.
5.1 Definições básicas
5.2 Mercados de opções
5.3 Estratégias de utilização das opções
5.4 Modelos de valorização de opções


6. Exemplos de aplicação.

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SISTEMAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Docente responsável

Sérgio Dinis Teixeira de Sousa

Conteúdos programáticos:
1) Introdução a sistemas de medição de desempenho (SMDs): definições, medidas de desempenho tradicionais e não tradicionais, importância e barreiras associadas à medição do desempenho, da medição do desempenho à gestão do desempenho, integração com outros sistemas.


2) Sistemas de medição de desempenho: balanced scorecard, performance prism, EFQM e modelo de negócio de excelência de Kanji; relações de causa e efeito e alinhamento estratégico entre medidas de desempenho e a organização; relações com requisitos da norma ISO 9001:2008.


3) Construção de SMDs: estratégia, objetivos e estado atual do sistema; abordagens top-down, bottom-up e customer-inside; a folha de registo de medida de desempenho; ordenação e decomposição de objetivos e responsabilidades, ações de melhoria.


4) Revisão ao SMD; a relevância das medidas para a tomada de decisão; a incerteza nas medidas de desempenho.
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GESTÃO DA QUALIDADE
Docente responsável

Sérgio Dinis Teixeira de Sousa

Conteúdos programáticos:
Qualidade: conceito, perspetivas e dimensões. Função qualidade: principais atividades e interligações. Gestão da Qualidade Total: princípios, filosofia e contribuições dos gurus. Modelos de excelência (EFQM e PEX). Círculos da qualidade. Custos da Qualidade.
Programas de melhoria da qualidade: metodologia e ferramentas básicas. Gestão e Liderança de Grupos de trabalho (Teamwork). Elementos de QFD. Introdução ao estudo das normas da família ISO 9000.
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CONTROLO ESTATÍSTICO DE PROCESSOS
Docente responsável
Sérgio Dinis Teixeira de Sousa

Conteúdos programáticos:
Fundamentos do controlo estatístico de processo.
Gráficos de controlo por variáveis. Controlo do processo e capacidade.
Gráficos de controlo por atributos: gráficos por defeituosas (p e np) e gráficos por defeitos (c e u). Amostragem e eficiência dos gráficos: o conceito de ARL. A curva característica de operação.
Planeamento do controlo de processos.
Cartas Cusum e EWMA. Cartas especiais: valores individuais e amplitudes móveis, cartas com tendência linear na média, cartas com amostras estratificadas, cartas para aceitação. Short run SPC.
Capabilidade da inspeção. R&R studies.
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ANÁLISE MULTICRITÉRIO APLICADA AO PLANEAMENTO ENERGÉTICO E AMBIENTAL
Docente responsável

Anabela Pereira Tereso; Paula Varandas Ferreira

Conteúdos programáticos:
1. Introdução à Análise de Decisão Multicritério (MCDM)
a) Introdução à MCDM
b) Alternativas, Critérios e Atributos, Objetivos
c) Abordagens básicas para o MDCM

2. Métodos e ferramentas multicritério
a) Introdução
b) AHP - Analytical Hierarchy Process
c) ELECTRE
d) PROMETHEE

3. Planeamento energético sustentável
a) Introdução e definição
b) Os modelos de planeamento energético

4. Multicritério para planeamento energético e ambiental
a) As dimensões sociais e ambientais como variáveis de decisão.
b) Aplicação dos métodos e software específicos para estudo de casos selecionados.
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MODELOS E MÉTODOS DE ANÁLISE DE DECISÃO
Docente responsável

Anabela Pereira Tereso

Conteúdos programáticos:
Parte I - Modelos de Decisão Estocásticos
1. Introdução à análise de decisão
2. Elementos de um problema de decisão
3. Estruturação de decisões
4. Tomada de decisão


Parte II - Modelos de Decisão Multicritério
1. Introdução à Tomada de Decisão MultiCritério (TDMC)
2. Preferências do agente de decisão
3. Funções de valor multicritério
4. Analytical Hierarchy Process (AHP)
5. Métodos de superação
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ALOCAÇÃO DE RECURSOS EM GESTÃO DE PROJETOS
Docente responsável

Anabela Pereira Tereso; José António Oliveira

Conteúdos programáticos:
Capítulo 1: Introdução
1. Redes de atividades (AoA e AoN).
2. Tipos de recursos.
3. Problemas e métodos de escalonamento de projetos.

Capítulo 2: Escalonamento temporal
1. Early Start Schedule e Late Start Schedule.
2. Incerteza nas durações das atividades.
3. Software para planeamento de projetos.
4. A alocação de recursos.

Capítulo 3: Problema do escalonamento de projetos com recursos limitados (RCPSP)
1. Formulação do problema.
2. Procedimentos de solução exata.
3. Procedimentos heurísticos.
4. Extensões do problema.

Capítulo 4: Tópicos avançados de alocação de recursos
1. O problema de alocação de recursos multimodo.
2. O problema de alocação de recursos com complementaridade.
3. O problema do escalonamento em projetos multinível.

Capítulo 5: Escalonamento de projetos sob incerteza
1. Gestão do risco.
2. Escalonamento estocástico.
3. Escalonamento proactivo/reativo.

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OTIMIZAÇÃO NÃO LINEAR
Docente responsável

Ana Maria Alves Coutinho da Rocha

Conteúdos programáticos:
1. Classificação de problemas. Condições de optimalidade.
2. Métodos de Pesquisa direta.
3. Métodos do gradiente de 1ª e 2ª ordem.
4. Método da Programação Quadrática Sequencial.
5. Modelação de problemas de otimização.
6. Utilização de software.
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MODELAÇÃO E OTIMIZAÇÃO NÃO LINEAR
Docente responsável

Ana Maria Alves Coutinho da Rocha

Conteúdos programáticos:
1. Introdução à otimização não linear.
2. Otimização sem restrições:  Condições de optimalidade; métodos de pesquisa direta; métodos baseados no gradiente.
3. Problemas com restrições: Condições de optimalidade; métodos baseados na pesquisa direta, regiões de confiança, função mérito, métodos do tipo filtro; Métodos de Penalidade, Barreira, Lagrangeanos  aumentados; Método da programação quadrática sequencial; Método primal-dual de pontos interiores.
4. Modelação de problemas de otimização.
5. Uso do MATLAB na resolução de problemas de otimização não linear.
6. Linguagem de modelação para programação matemática AMPL e interface NEOS.
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IMPLEMENTAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE
Docente responsável

Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio

Conteúdos programáticos:
Fundamentos, definições e conceitos no âmbito dos sistemas de gestão. Motivações, benefícios e obstáculos associados à implementação de SGQ. Impacto dos SGQ no desempenho organizacional. A norma ISO 9001:2008. Integração de sistemas de gestão. Implementação de sistemas gestão da qualidade. Metodologias de auditoria a sistemas de gestão.
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ESTATÍSTICA
Docente responsável

Celina Maria Godinho da Silva Pinto Leão

Conteúdos programáticos:
Intervalos de confiança para a média, diferença entre médias, variância, razão entre variâncias, proporção e diferença entre proporções.
Hipóteses estatísticas. Testes à média e à diferença entre médias.
Inferência não-paramétrica. Teste de Wilcoxon, Wilcoxon-Mann-Whitney, teste de Kruskal-Wallis, teste de Friedman.
Testes à proporção e à diferença entre proporções.
Tabelas de contingência de duas entradas, teste de independência.
Testes de ajuste de distribuições, teste do Qui-quadrado para grandes amostras, testes do tipo Kolmogorov-Smirnov para pequenas amostras, teste de Lilliefors para a Normal, teste de Lilliefors para a exponencial.
Teste às distribuições, testes de Smirnov.
Testes à variância e à razão entre variâncias.
Teste de correlação, teste de Spearman. Análise de Regressão linear simples e múltipla.
Introdução ao SPSS (StatisticalPackage for Social Sciences). Exercícios de aplicação. Uso de EXCEL (Data Analysis solver).
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TÉCNICAS DE PREVISÃO
Docente responsável

Manuel Carlos Barbosa Figueiredo

Conteúdos programáticos:
Introdução aos métodos de previsão: vantagens, limitações e campos de aplicação. Fundamentos da previsão quantitativa. Métodos quantitativos de previsão: Métodos de decomposição. Alisamento exponencial. Modelos ARIMA (Box-Jenkins). Métodos de Regressão. Monitorização. Métodos qualitativos de previsão. Comparação e seleção de métodos de previsão. Seleção e utilização de software para previsão.
Investigação e desenvolvimento de novos modelos de previsão.

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GESTÃO DA DISTRIBUIÇÃO
Docente responsável

Maria do Sameiro Faria Brandão Soares de Carvalho

Conteúdos programáticos:
Introdução. Gestão da Cadeia de Abastecimento e gestão logística Identificação de objectivos, princípios gerais. Modelos de distribuição. Gestão da Armazenagem. Gestão dos transportes. Ferramentas de apoio ao planeamento de transportes.
Estratégias de risk pooling, mass customization e postponement. Abordagens tradicionais. O efeito de chicote na transmissão da informação ao longo da cadeia.
Estratégias colaborativas. Estratégias de localização de stocks.
Simulação da cadeia de abastecimento.. Análise e discussão de casos.
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SIMULAÇÃO
Docente responsável

Guilherme Augusto Borges Pereira


Conteúdos programáticos:
Introdução à Simulação. Simulação a Eventos Discretos. Planeamento de Acontecimentos, Diagrama Ciclo de Actividades, Fluxo de Processo. Estudo de uma Ferramenta de modelação – Visio Basic for Simulations (VBS). Aleatoriedade em simulação. Geração de Números Aleatórios, Testes de Aleatoriedade, Geração de valores de Variáveis Aleatórias de várias distribuições estatísticas. Considerações de natureza estatística. Estudo de uma ferramenta profissional de Simulação - ARENA.
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HIGIENE INDUSTRIAL
Docente responsável

Pedro Miguel Ferreira Martins Arezes
 
Conteúdos programáticos:
Higiene Industrial e Controlo de atmosferas ocupacionais
Contaminantes biológicos
Contaminantes químicos
Ambiente térmico em locais de trabalho
Exposição ocupacional a vibrações
Exposição ocupacional a radiações
Exposição ocupacional ao ruído e protecção auditiva
Iluminação e ergonomia visual
Aspectos ambientais ligados à água
Sistemas Integrados de Gestão
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HIGIENE INDUSTRIAL I
Docente responsável

Pedro Miguel Ferreira Martins Arezes


Conteúdos programáticos:

Higiene Industrial e Controlo de atmosferas ocupacionais
Contaminantes biológicos
Contaminantes químicos
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HIGIENE INDUSTRIAL II
Docente responsável

Pedro Miguel Ferreira Martins Arezes


Conteúdos programáticos:
Ambiente térmico em locais de trabalho
Exposição ocupacional a vibrações
Exposição ocupacional a radiações
Exposição ocupacional ao ruído e protecção auditiva
Iluminação e ergonomia visual
Aspectos ambientais ligados à água
Sistemas Integrados de Gestão
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ERGONOMIA
Docente responsável

Pedro Miguel Ferreira Martins Arezes

Conteúdos programáticos:
Introdução à Ergonomia e seus objectivos.
Abordagem ergonómica de sistemas de trabalho: interface homem-máquina.
Antropometria aplicada e dados antropométricos.
Biomecânica aplicada e avaliação do risco em tarefas de elevação de cargas.
Fisiologia do trabalho muscular.
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SUPERVISÃO E CONTROLO DE PROCESSOS INDUSTRIAIS
Docente responsável

Rui Manuel Alves da Silva e Sousa

Conteúdos programáticos:
Introdução aos Sistemas de Produção e à Produção Lean: Fatores de produção e produtos; Processos produtivos; Produção lean. Supervisão e controlo de processos produtivos: Elementos de automação; Mecanismos lean para melhoramento de processos produtivos: Automação inteligente (autonomation / jidoka); Preparação rápida de equipamentos (SMED); Dispositivos anti-erro (poka-yoke); Automação de baixo custo. Plataforma de desenvolvimento Labview: Caraterísticas e potencialidades; Exemplos de aplicação em supervisão e controlo.
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SISTEMAS DE PRODUÇÃO LEAN
Docente responsável

José Dinis de Araújo Carvalho

Conteúdos programáticos:
Medição do desempenho de um sistema produtivo. Dinâmica de Produção. História da produção lean. Princípios do TPS. Conceito de desperdício. Os 7 tipos de desperdício. Conceito de takt time e tempo de ciclo. Lei de Little. Mapeamento de Fluxo de Valor. Metodologia de Identificação de Desperdícios WIM. Projetos de células de produção. Polivalência e Modos Operacionais em células de produção. Técnica dos 5S. Standard Work. Técnica dos 5 porquês. Produção puxada e kanban. Supermercados e comboios logísticos. Redução dos tempos de preparação das máquinas. Nivelamento da produção. Melhoria contínua.
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GESTÃO DE OPERAÇÕES
Docente responsável

José Dinis de Araújo Carvalho

Conteúdos programáticos:
- Introdução à gestão de operações e seus conceitos gerais.
- Logística integrada.
- Metodologias de Análise de sistemas logísticos.
- Concepção/redefinição de sistemas logísticos;
- Gestão da Distribuição;
- Gestão de encomendas e do armazenamento;
- Gestão e planeamento de transportes;
- Introdução aos sistemas de produção e medidas de desempenho da produção;
- Introdução ao Planeamento e Controlo da Produção
   • Planeamento Agregado de Produção
   • Planeamento Director da Produção
   • Planeamento de Necessidades de Materiais e Capacidade
- Conceitos e Estratégias de Sistemas, Just-In-Time‟ e produção magra

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TÉCNICAS ESTATÍSTICAS PARA PESQUISA QUANTITATIVA
Docente responsável

Cristina Maria dos Santos Rodrigues

Conteúdos programáticos:
Processo e métodos de pesquisa quantitativa. Questionários. Conceitos de qualidade da mensuração. Análise de dados quantitativos. Uso de modelos estatísticos para testar hipóteses de investigação. Análise de relacionamentos, diferenças e tendências. Introdução à estatística multivariada. Uso do SPSS para análise quantitativa.
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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA A GESTÃO DA PRODUÇÃO
Docente responsável

Paulo Jorge de Figueiredo Martins

Conteúdos programáticos:
Sistemas de Planeamento e Controlo da Produção: Sistemas de Informação para organizações industriais. Modelos e Arquitecturas de Sistemas de Informação para Planeamento e Controlo da Produção: Requisitos, informação e relacionamentos funcionais. Paradigmas emergentes, objectivos e desafios: "Mass Customization" e "Customer Oriented Production Systems". Modelos Genéricos para Sistemas de gestão de informação de artigos, processamento de encomendas de clientes, orçamentação e custeio de artigos, planeamento de necessidades de materiais e capacidades e controlo de stocks em ambientes de grande diversidade de artigos e customização em massa."Manufacturing execution systems": Técnicas pull para alocação e follow-up de trabalhos aos postos no "shop-floor" e sua relação com a diversidade de produtos.
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SEGURANÇA DO TRABALHO
Docente responsável

Isabel Maria Pereira Leite de Freitas Loureiro

Conteúdos programáticos:

Segurança de Máquinas
Legislação
Acidentes de Trabalho 
Avaliação de Riscos
Fundamentos da Segurança do Trabalho
Modelos de causalidade dos acidentes de trabalho
Estatísticas de sinistralidade.
Conceito de árvore de causas
Equipamento de protecção individual
Organização das actividades de Segurança, Higiene e Saúde Ocupacionais
Legislação aplicável
Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho
Legislação e Segurança na Construção Civil
Riscos eléctricos
Análise do factor humano. Erro humano na causalidade de acidentes
Prevenção e protecção contra incêndio
Riscos associados a máquinas, ferramentas e cargas
Regime de reparação dos acidentes de trabalho e das doenças profissionais

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RESOLUÇÃO NUMÉRICA DE EQUAÇÕES COM DERIVADAS PARCIAIS
Docente responsável

Senhorinha de Fátima C F Teixeira

Conteúdos programáticos:
Equações com derivadas parciais (PDE).
Problemas de condições de fronteira a 2D: equações elípticas.
Formulação do Método dos volumes finitos.
Estudo de malhas. Geração de malhas. Malhas não estruturadas.
Resolução dos sistemas algébricos de discretizaçao.
Problemas não estacionários: equações parabólicas a 1D e 2D.
Problemas de pré e pós processamento.
Formulação do Método dos elementos finitos. Interpolação e funções de forma.
Exemplos de aplicação em vários domínios da engenharia.
Uso de softwares específicos (comerciais e de acesso grátis).

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SOLUÇÃO NUMÉRICA DE ODE E DAE
Docente responsável

Celina Maria Godinho da Silva Pinto Leão

Conteúdos programáticos:
Equações diferenciais ordinárias (ODE). Integração no tempo: Esquemas explícitos e implícitos. Controlo adaptativo do erro de integração. Métodos numéricos de integração no espaço: problemas de condições de fronteira.
Definição de equações diferenciais algébricas (DAE). Conceito de índex. DAE em função do tempo. Sistemas não lineares. Aplicação de Métodos  de Passo Múltiplo. Estudo da convergência. Aplicação de Métodos de Passo Único. Sistemas de coeficientes lineares. Sistemas não lineares de índex um. Sistemas não lineares semi-explícitos de índex dois. Métodos de Extrapolação.
DAE resultantes de equações diferenciais parciais e algébricas (PDAE).
Aplicações em várias áreas de engenharia. Algoritmos e software específicos (comerciais e acesso grátis) para ODE/DAE.
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FERRAMENTAS COMPUTACIONAIS EM MVF E MEF
Docente responsável

Senhorinha de Fátima C F Teixeira

Conteúdos programáticos:
Introdução aos softwares de simulação de problemas de engenharia.
Definição de geometria, malha e parâmetros físicos do problema.
Definição das condições iniciais e de fronteira
Solução numérica mais apropriada das equações de conservação
Pós processamento e interpretação física de resultados
Uso de software de CFD na realização dum projeto final.
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EMPRESAS VIRTUAIS
Docente responsável

Goran Putnik

Conteúdos programáticos:
Motivação para novos modelos organizacionais de empresas, nomeadamente Empresas Virtuais. Caracterização de Empresas Virtuais: funcionalidades, arquitecturas, recursos necessários (processos inter-empresas, integração inter-empresas, redes cooperativas de empresas, reconfiguração dinâmica de empresas virtuais, mercados de recursos, brokering, virtualidade, B2B e-marketplaces, B2B serviços). Requisitos legais, legislação, e requisitos de segurança de integração de Empresas Virtuais (inter-empresas). Gestão de conhecimento, gestão de confiança e propriedade intelectual e industrial. Contabilidade de Empresas Virtuais. Projecto de Empresas Virtuais: especificação de modelos, infraestruturas, integração de serviços
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ENGENHARIA CONCORRENTE E COLABORATIVA
Docente responsável

Goran Putnik

Conteúdos programáticos:
Desenvolvimento histórico e classificação de Engenharia Simultanea (ES), Concorrente (ECon) e Colaborativa (ECol) [EC&C]. O quadro de teoria da EC&C: niveis de abstração e semiotica organizacional. Princípios de ECon, sua definição e benefícios. ECon para os produtos, processos de fabrico, para processos de negocios e organizações. Modelo referencial da ECon. Modelos não formais e modelos formalizados de ECon. Ferramentas e tecnologias para ECon: conceitos DFM, DFA, DFx; formas geométricas, de design, tecnológicas,  reconhecimento e mapeamento de formas; resolução e gestão de conflitos; protocolos de negociação; videoconferências e CSCW; QFD; engenharia e gestão de conhecimento, inteligencia artificial. Princípios de ECol, sua definição e benefícios. Modelos de aprendizagem. Gestão de caos e complexidade em organizações. Ferramentas e tecnologias para ECol. EC&C e as implicações na organização de empresa. EC&C em redes interempresas e empresas virtuais. Modelos avançados de EC&C.
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GESTÃO DE CAOS E COMPLEXIDADE NAS ORGANIZAÇÕES
Docente responsável

Goran Putnik

Conteúdos programáticos:
Introdução: relevancia da disciplina e o quadro meta-teoretico para investigação, desenvolvimento e implementação de gestão de caos e complexidade (C&C) nas organziações. Definições de C&C. Dominios de gestão de C&C nas organizações. Meta-modelos e instrumentos correspoondentes de gestão de C&C: Sistemas complexos, Organizações apreendentes, semiotica organziacional, “Chaordic system thinking” (CST). Gestão de C&C/CST nos sistemas e organziações de produção modernos. Casos de etudo. Alguns assuntos para investigação ou fenomenos para serem investigados.
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ORGANIZAÇÕES EM REDES E VIRTUAIS AVANÇADAS
Docente responsável

Goran Putnik

Conteúdos programáticos:
Introdução: requisitos e o quadro de investigação, desenvolvimento e implementação para organizações em redes e virtuais avançados (NVO). Definições das NVO e efeitos economicos das redes. Modelos e gestão de redes de empresas e de redes sociais: cadeias de fornecimento dinamicas, emresas extendidas e virtuais, sistems de produtos-serviços, empresas ageis, “crowd outsourcing”, “BM virtual enterprise”, fabrico baseado em comunidades,. Teoria de redes. Instrumentos avançadas para suporte à implementação e modelação de redes e de virtualidade: A) paradigmas comutacionais e arquitecturas – arquitecturas abertas, serviços wewb, sistemas distribuidos e paralelos, “Internet of Things”, computaçaõ ubiqua, em “grid” e em nuvens, e modleos; B) paradigmas comunicacionais – integração de NVO baseada em semiotica. Gestão de complexidade em NVO. Casos de estudo. Alguns assuntos de e fenomenos para investigação.

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PROBLEMAS E ALGORITMOS DE ESCALONAMENTO DA PRODUÇÃO (PAEP)
Docente responsável

Maria Leonilde Rocha Varela

Conteúdos programáticos:
1. Fundamentos de Problemas de Escalonamento da Produção (EP)
2. Fundamentos de Métodos de EP
3. Fundamentos de Sistemas de EP
4. Associação de métodos para a resolução de diferentes tipos de problemas de EP.
5. Classificação e análise comparativa de diferentes tipos de abordagens ao EP.
6. Resolução de problemas de EP: casos de estudo
6.1 Especificação e classificação de problemas de EP
6.2 Pesquisa de métodos de EP para a resolução de problemas identificados em 6.1
6.3 Aplicação de métodos de EP, de acordo com 6.2
6.4 Análise comparativa entre diferentes abordagens, de acordo com os resultados obtidos em 6.4.
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IMPLEMENTAÇÃO LEAN NOS SERVIÇOS DE CUIDADOS DE SAÚDE
Docente responsável:

Anabela Carvalho Alves

Conteúdos programáticos:
A implementação de Lean nos serviços de cuidados de saúde segue os princípios de Lean Thinking e ferramentas. Tais princípios aplicados na saúde são: Valor - centrado na saúde do paciente, efetiva, segura, no tempo certo, eficiente e equitativo; Cadeia de valor – sem desperdícios, sem desperdício de tempo; Fluxo de Valor – os pacientes fluem; Sistema Pull – entregar quando e onde necessário; perseguir perfeição – tornar imperfeições visíveis e melhoria continua. A base destes princípios em serviços de cuidados de saúde é o respeito pelo paciente enquanto cliente de um serviço. Para concretizar estes princípios serão usadas as mesmas ferramentas que se usam num ambiente industrial na implementação de Lean Production: mapeamento dos processos (VSM), diagramas de análise de processo e de sequência; 5Why; 5W2H; diagramas de causa-efeito e matrizes de causa-efeito; diagramas de spaghetti; histogramas; checklists; 8 Wastes; análises Pareto; técnica 6S; PDCA; Gestão Visual; Six-sigma; ferramenta A3; takt time vs tempo de ciclo; Lei de Little; SMED; Jidoka; mecanismos poka-yoke; sistema pull através de sistema Kanban; matrizes de competências e formação; informação e comunicação normalizada; trabalho normalizado e normalização de procedimentos e formulários; formação de equipas multidisciplinares e integradas; implementação e normalização de reuniões curtas de equipas multidisciplinares, Single Piece Flow; conceito de Office Cells aplicado nos serviços de cuidados de saúde, Total Productive Maintenance e Theory of Constraints.

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SERVIÇOS WEB DE ENGENHARIA E GESTÃO INDUSTRIAL (SWEGI)
Docente responsável

Maria Leonilde Rocha Varela

Conteúdos programáticos:
1. Fundamentos de tecnologias e normas web (HTML, Protocolos de comunicação, etc.).
2. Fundamentos de XML e tecnologias relacionadas.
3. Fundamentos de tecnologias de serviços web.
4. Integração de tecnologias para especificação de serviços web de engenharia e gestão industrial.
5. Uso de serviços web de gestão industrial. Casos de estudo.
6. Desenvolvimento de serviços web:
6.1 Especificação de conhecimento de engenharia e gestão industrial.
6.2 Especificação/desenvolvimento de interfaces de utilizador.
6.3 Uso de ferramentas web e protocolos de comunicação para invocação de serviços web.
6.4 Execução de serviços web: exemplos de ilustração.


 
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